Chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Phương Linh Điện Máy 

I. Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

1. Mục đích thu thập thông tin:

• Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách bao gồm: Họ tên, Địa chỉ giao hàng, Địa chỉ Email, Số điện thoại cố định, Số điện thoại di động, Ngày sinh, Giới tính.
• Đối với các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, Phương Linh Điện Máy không lưu trữ thông tin số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng. Những thông tin này sẽ được cổng thanh toán lưu trữ để phục vụ việc đối soát giao dịch.

2. Sử dụng thông tin cá nhân:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

• Giao hàng cho khách hàng đã mua sản phẩm tại Phương Linh Điện Máy.
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các thông tin khác từ website phuonglinhdienmay.com.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua trang web.
• Quản lý tài khoản khách hàng (nếu có) và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến của quý khách.

3. Phạm vi sử dụng thông tin:

• Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Phương Linh Điện Máy.
• Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín (Ví dụ: Bưu điện, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh) để giao hàng đúng địa chỉ.

4. Thời gian lưu trữ thông tin:

• Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, trừ khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Công ty Cổ phần Phương Linh Điện Máy
• Địa chỉ: 167/22 Khuyến Lương, phường Trần Phú, quận Hoàng Mai, Hà Nội
• Điện thoại: 0869051288

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

• Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email của công ty để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:

• Phương Linh Điện Máy cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng tuyệt đối.
• Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp cần thiết như đã nêu trong chính sách này.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.

8. Truy xuất và chỉnh sửa thông tin cá nhân:

• Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản khách hàng (nếu có) hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.

II. Quy Định về “Spam”

• Phương Linh Điện Máy cam kết không gửi thư rác (spam) và sẽ chỉ gửi email đến quý khách khi quý khách có đăng ký hoặc yêu cầu sử dụng dịch vụ từ chúng tôi.
• Chúng tôi cũng cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của quý khách với bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được email không mong muốn, vui lòng sử dụng liên kết từ chối nhận email hoặc liên hệ với chúng tôi để giải quyết.

III. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

• Nội dung chính sách bảo mật này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu và phản hồi từ khách hàng. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật nội dung và thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
• Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng đối với phuonglinhdienmay.com và không áp dụng cho các trang web khác mà khách hàng có thể truy cập thông qua các liên kết từ website của chúng tôi.

IV. Thông Tin Liên Hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ quý khách về chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: Phuonglinhdienmayhn@gmail.com
• Hotline:0869051288

Cập nhật lần cuối: 10/03/2025

Với chính sách bảo mật này, Phương Linh Điện Máy cam kết bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của quý khách hàng, đồng thời tạo ra môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi.